GALAJABAR - Sejak 2020, Yudi Yhonas Parela (45) membuka usaha sebagai AgenBRILink. Uniknya, gerai BRILink yang ia kelola mempunyai tampilan seperti kantor bank BRI dengan huruf yang sama dan dilengkapi kursi tunggu.
Yudi mengungkapkan, gerai BRILink yang dibuat mirip dengan bank dan penataan yang rapi maka pelanggan akan lebih nyaman dan percaya untuk bertransaksi di tempatnya.
Gerai BRILink yang dikelola Yudi terletak di Jalan Tikukur No. 27, Coblong, Kota Bandung. Gerai miliknya juga dilengkapi meja teller lengkap dengan mesin EDC BRI untuk pelayanan.
"Saya bikin BRILink agar masyarakat (merasa) aman, nyaman, biar terpercaya. Misalnya ada yang transfer Rp30 juta, lalu kami membuat tampilan yang menyerupai bank, maka akan lebih terpercaya" ujar Yudi kepada Pikiran-rakyat.com, Kamis, 28 Maret 2024.
"Anggapan mereka (pelanggan) udah bukan BRILink lagi, tapi merasa seperti di bank," ujarnya menambahkan.
Ayah 4 anak ini juga mengungkapkan beberapa tips agar masyarakat lebih percaya dan sering bertransaksi di AgenBRILink adalah jam buka toko harus konsisten.
"Buka jam 08.00 tutup jam 24.00 misalkan ya. Jadi orang-orang pada tahu. Jangan sering tutup. Sistem transfer itu orang-orang sering urgen dan yang terakhir saldo harus ada," ujar Yudi.
Staf Pinca Bank Raya CB Bandung, Nadea Rachma Ramadani juga menambahkan beberapa sebab masyarakat lebih nyaman transaksi di gerai BRILink adalah pelayanan penarikan pecahan uang kecil hingga Rp20.000, berbeda di ATM Bank yang hanya memiliki nominal Rp50.000.
"Di BRILink itu bisa menarik uang sampai pecahan Rp20.000, ini sangat memudahkan pelanggan," ujarnya kepada Pikiran-rakyat.com
Nadea juga mengungkapkan transaksi saat ini sudah disarankan oleh Bank BRI ke AgenBRILink.
"Ada AgenBRILink yang berlokasi persis dekat di Unit Bank BRI. Jadi kalau mau transaksi sudah disarankan satpam-nya ke gerai BRILink," ujar Nadea. ***